Mayor riesgo de automatización en trabajos peor pagados

Hace dos semanas ya previmos que el RPA está de moda y que se comenzaría a hablar cada vez más de la automatización en trabajos. Durante estas últimas semanas he podido leer numerosos artículos que hablan, con cierto sentido catastrófico, del impacto negativo que tendrá la automatización en nuestros trabajos, sobre todos aquellos repetitivos y que requieren menos cualificación. Estos últimos días se ha intensificado en los principales medios. El empleo no peligra; tu sueldo sí (El País, 1 de abril de 2018) El domingo pasado los que leemos la prensa pudimos dedicar nuestro tiempo a leer un artículo El País con un titular, que cuanto menos podríamos calificar de preocupante. La principal preocupación de un trabajador no es su empleo, sino su sueldo. Aunque parezca absurdo decirlo, todos estaríamos encantados de trabajar menos y cobrar lo mismo. Lo que nadie quiere es trabajar lo mismo y cobrar menos. Aunque … Leer más

¿Qué es Robotic Process Automation? El RPA está de moda

Robotic Process Automation (RPA) es una palabra que está muy de moda este año. Solo hay que ver en Google Trends cual es la tendencia de búsqueda en los últimos 5 años del tema estandarizado “Automatización Robótica de Procesos”. Actualmente estamos en la cresta de la ola de la tendencia de búsquedas de términos relacionados con esta tecnología. Según un artículo publicado en La Vanguardia el pasado 18 de diciembre “La automatización de procesos  a través de robots (Robotic Process Automation, que conforman las siglas RPA) será prácticamente universal dentro de cinco años si se mantiene el ritmo actual de adopción”. En el estudio de una gran firma consultora a la que hace referencia, se menciona que el 53% de las cuatrocientas empresas consultadas ya están implantando el RPA en sus organizaciones. Los trabajadores ante este tipo de información reaccionan temerosas de perder sus puestos de trabajo. Hay grandes firmas de consultoría que fomentan esta actitud … Leer más

¿En que procesos de negocio tiene sentido el RPA?

Muchas veces cuando oímos hablar de automatización robótica de procesos nos entra una especie de locura compulsiva por hacerlo en todos los procesos de negocio sobre los que tenemos algún tipo de conocimiento o control. Además si ya lo has probado en otros procesos de negocio y has podido saborear ligeramente sus resultados, esa locura por automatizar a través de robots todos los procesos de negocio será prácticamente incontrolable. Si nos permitís un consejo muy particular dudad de cualquier proveedor que os diga que todo se puede automatizar sin ningún problema. Dudad porque no os está mintiendo, porque sin lugar a dudas todo se puede automatizar. Confirmad vuestras dudas cuando simplemente os pida información sobre el proceso de negocio  y os pase un presupuesto. Por muy barato que sea el presupuesto que os presenten siempre saldrá más caro que lo que un buen proveedor os pueda cobrar por las horas … Leer más

La Inteligencia Artificial en el marketing, una obligación en los dos próximos años

Los especialistas en marketing que buscan la mayor eficacia y eficiencia en lo que hacen ya están integrando la inteligencia artificial para mejorar la experiencia de los consumidores en sus campañas de marketing. Se espera que esta práctica se generalice en los próximos años. Salesforce en su cuarto informe “State of Marketing” confirma que la inteligencia artificial ya está transformando el mundo del marketing digital y predice que el uso de la tecnología definirá el status quo en el marketing en solo dos años. La creación y desarrollo de experiencias  personalizadas de los clientes, están impulsando rápidamente la adopción de la inteligencia artificial. El internet de las cosas (IoT) y las plataformas de automatización de marketing son solo dos de las muchas innovaciones que se espera que los profesionales del marketing utilicen de forma habitual en los próximos años. Pero los encuestados mencionaron la inteligencia artificial como la prioridad más importante, … Leer más